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Informativa privacy

Privacy policy

Di seguito viene fornita una informativa ai sensi dell’articolo 13 e 14 del del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”), relativa al trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.signalcar.it, e che interagiscono con i servizi web di Signal Car S.r.l.

Alcune definizioni

«Dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;

«categorie particolari di dati»:(c.d. “dati sensibili”): dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona;

«trattamento»: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

«titolare del trattamento»: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri;

«interessato»: la persona fisica cui si riferiscono i dati personali trattati.

Dati personali raccolti

Nel corso o a seguito della consultazione di questo sito Internet, possono essere trattati dati personali, relativi quindi a persone identificate o identificabili. Signal Car S.r.l. (nel seguito anche “Società” o “Titolare”) è impegnata nel rispetto e nella protezione della privacy e desidera che il visitatore si senta sicuro sia durante la semplice navigazione del sito sia nel caso in cui decida di registrarsi/accedere fornendo i propri dati personali per partecipare ad esempio al blog, ricevere la newsletter e/o comunque usufruire dei servizi resi disponibili ai propri Utenti e/o Clienti.

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Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito Internet acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli "indirizzi IP" o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente.

Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito di Signal Car S.r.l. o ad altri siti ad esso connessi o collegati: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di pochi giorni.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica all’indirizzo indicato su questo sito o l’utilizzo dei moduli di contatto comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano specifiche richieste attraverso il modulo o l’indirizzo email presente sul sito sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

Specifiche informative verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta, ad esempio nel caso in cui Signal Car S.r.l. intenda offrire specifici Servizi, Prodotti o Promozioni, potrà trattare i dati anche per scopi commerciali, ma in tal caso verrà richiesto un consenso specifico, separato, facoltativo e sempre revocabile con le modalità e ai recapiti nel seguito indicati.

Rinvio a link

Il sito Internet di Signal Car S.r.l. potrebbe contenere anche link (collegamenti) ad altri siti esterni per i quali Signal Car S.r.l. non è da considerarsi responsabile né della politica sulla privacy né di come i gestori trattino i dati da essi raccolti. Gli stessi sono infatti autonomi titolari del trattamento dei dati personali. Signal Car S.r.l. non è pertanto in alcun modo responsabile delle azioni e della sicurezza di queste terze parti, le quali non condividono con Signal Car S.r.l. alcuna informazione sul vostro conto .

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

  1. al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito (legittimi interessi del titolare).
  2. vengono richiesti i dati identificativi e di contatto necessari per poter rispondere alle richieste di contatto degli interessati. L’invio della richiesta è subordinata allo specifico, libero e informato consenso (Art.6, comma1, lett. a GDPR) documentato tramite apposita check-box (Art.7, comma 1 GDPR );
  3. correlate all'adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, alla tutela dell'ordine pubblico, all'accertamento e repressione dei reati;

Il conferimento dei dati per le finalità sopra indicate è connessa ad una fase pre-contrattuale e/o contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’utente o prevista da una specifica previsione normativa, è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile ricevere le informazioni ed accedere ai servizi eventualmente richiesti;

Ulteriori finalità

I dati verranno utilizzati solo per gli scopi per cui sono stati raccolti, a meno che non sia ragionevolmente necessario utilizzarli per un altro motivo e lo stesso sia compatibile con lo scopo originario. In tale ipotesi, prima del trattamento il Titolare Le fornirà tutte le informazioni in merito a tali diverse finalità. Se si desidera ottenere una spiegazione circa la compatibilità del nuovo scopo con quello originario e/o comunque informazioni sulle diverse finalità il cliente/ utente è pregato di contattare il Titolare al seguente indirizzo e-mail privacy@signalcar.it.

Trattamento basato sul consenso

Ai fini di trasparenza Signal Car S.r.l.informa che per particolari categorie di dati personali (c.d. dati sensibili) il trattamento sarà basato sul consenso.

Egualmente sarà necessario specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR) da Lei prestato, nelle ipotesi di trattamento dei dati per le seguenti Finalità:

  • invio via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario riguardanti notizie e/o proposte di servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
  • invio via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio business partner, compagnie assicurative, altre società collegate).

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali qualora richiesto in apposite sezioni del sito.

Il loro mancato conferimento, tuttavia, può comportare l’impossibilità di ottenere quanto eventualmente richiesto.

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati negli appositi moduli elettronici di richiesta presenti nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi a richiesta. Si evidenzia peraltro che il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.

Modalità del trattamento, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza

I dati personali sono trattati con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali l’utente/cliente è invitato a segnalare a Signal Car S.r.l.eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una mail al seguente indirizzo privacy@signalcar.it.

Rimozione dagli utenti registrati

L'utente può in ogni momento richiedere di essere rimosso dall'elenco degli utenti registrati ed in modo completamente autonomo. Una volta collegato al sito di Signal Car S.r.l., nelle sue preferenze si trova la funzione di "Unregister". Poiché questa funzione provoca la rimozione integrale di tutti i dati presenti, non è possibile inviare una e-mail per conferma dell'avvenuta operazione.

Luogo di trattamento dei dati, ambito di comunicazione

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede di Signal Car S.r.l., Via Nomentana, 170 - 00013 Mentana (RM), e sono curati solo da personale autorizzato al trattamento dei dati personali, dai Responsabile del trattamento dei dati personali eventualmente nominati e dal Titolare, oppure da eventuali autorizzati al trattamento per operazioni di manutenzione. I dati personali potranno essere comunicati alle sedi secondarie di Signal Car S.r.l., la quale in ogni caso rimane Titolare del trattamento, garantendo i medesimi livelli di sicurezza adottati presso la sede legale. I dati personali potranno essere altresì comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a, o allocati presso, soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di servizi di comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione e sviluppo di siti web) e di cui Signal Car S.r.l. si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al funzionamento del sito web. I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili all'uopo nominati da Signal Car S.r.l..

Nell’ipotesi in cui dovesse essere necessario trasferire i dati dell’interessato in paesi extra-UE o organizzazioni internazionali, Signal Car S.r.l. fornirà a queste terze parti solamente le

Informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure per tutelare i dati personali raccolti. I dati potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea qualora ciò risulti necessario per la gestione del rapporto contrattuale. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare e comunque previsti dal capo V del GDPR.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali (interessati) hanno il diritto in qualunque momento di:

  • revoca del consenso;
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione al trattamento;

Le modalità di esercizio dei i diritti sono disciplinate dal Regolamento (UE) 2016/679 art. da 12 a 23.

In sostanza, in ogni momento e a titolo gratuito e senza oneri e formalità particolari per la sua richiesta, l’Interessato potrà:

  • ottenere conferma del trattamento operato dalla Società;
  • accedere ai suoi dati personali e conoscerne l’origine (quando i dati non sono ottenuti da Lei direttamente), le finalità e gli scopi del trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono comunicati, il periodo di conservazione dei Suoi dati o i criteri utili per determinarlo;
  • aggiornare o rettificare i Suoi dati personali in modo che siano sempre esatti e accurati;
  • revocare il consenso in qualunque momento, nel caso in cui questo costituisca la base del trattamento. La revoca del consenso comunque non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso svolto prima della revoca stessa;
  • cancellare i Suoi dati personali dalle banche dati e/o dagli archivi anche di backup nel caso, tra gli altri, in cui non siano più necessari per le finalità del trattamento o se questo si assume come illecito, e sempre se ne sussistano le condizioni previste per legge e comunque se il trattamento non sia giustificato da un altro motivo ugualmente legittimo;
  • limitare il trattamento dei Suoi dati personali in talune circostanze, ad esempio laddove Lei ne abbia contestato l’esattezza, per il periodo necessario alla Società per verificarne l’accuratezza. A questo riguardo, dovrà essere informato, in tempi congrui, anche di quando il periodo di sospensione si sia compiuto o la causa della limitazione del trattamento sia venuta meno, e quindi la limitazione stessa revocata;
  • ottenere i Suoi dati personali, se il loro trattamento avvenga sulla base di un contratto e con strumenti automatizzati, in formato elettronico anche al fine di trasmetterli ad altro titolare del trattamento (portabilità dei dati).

N.B. Nella descrizione sintetica dei Suoi diritti, come sopra elencati, La invitiamo a prestare particolare attenzione al diritto di opposizione al trattamento che ai sensi del GDPR deve essere esplicitamente portato all’attenzione dell’Interessato anche separatamente da altre informazioni. Pertanto, Le rammentiamo che ha:

  • il diritto di opporsi (art. 21 GDPR), per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere o f) del GDPR, vale a dire quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare del trattamento e quando è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali.

La Società dovrà procedere ad evadere le Sue richieste senza ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della Sua richiesta. Il termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute.

In tali casi la Società entro un mese dal ricevimento della Sua richiesta, La informerà e La metterà al corrente dei motivi della proroga.

Occorre precisare che se le Sue richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, la Società, quale titolare del trattamento, può:

  • addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni e la documentazione richiesta;
  • rifiutare di soddisfare la richiesta.

Nel caso in cui ritenga che i trattamenti che La riguardano violino le norme del GDPR, ha diritto a proporre reclamo al Garante ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per l'eventuale esercizio dei Suoi diritti come sopra descritto, potrà rivolgersi per iscritto al Titolare del trattamento, coincidente con la Società Signal Car S.r.l., nella persona della, XXXXXXX domiciliata per le funzioni presso la sede legale della società ed ai quale ci si può rivolgere via email (privacy@signalcar.it), occorre precisare che se le richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, Signal Car S.r.l., quale titolare del trattamento, può:

  • addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni e la documentazione richiesta;
  • rifiutare di soddisfare la richiesta.

Aggiornamento della policy

La presente informativa può essere oggetto di revisione periodica, sia in relazione alla normativa e giurisprudenza di riferimento, sia in relazione al mutamento dei processi aziendali di Signal Car S.r.l. In caso di variazioni significative verrà data, con congruo anticipo, opportuna evidenza in home-page del sito. Si invita comunque l’interessato a consultare periodicamente la presente policy. Al fine di facilitare tale verifica l'informativa conterrà l'indicazione della data di pubblicazione sul sito.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Signal Car S.r.l., P. IVA 08275931007, con sede in Via Nomentana, 170 - 00013 Mentana (RM), nella persona della sig.ra Natascia Rossi, domiciliata per le funzioni presso la sede legale della società ed al quale ci si può rivolgere via email privacy@signalcar.it.

Responsabile e referente Privacy è la sig.ra Natascia Rossi, domiciliato per le funzioni presso la sede legale della società ed al quale ci si può rivolgere via email privacy@signalcar.it o per posta ordinaria all’indirizzo della sede legale della Società Signal Car S.r.l..

Informativa aggiornata in data 11/02/2020

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